¿Chromecast HBO Max no funciona? ¡Aquí está la solución!

Índice de contenidos
  1. 1. Verifique los servidores de HBO Max.
  2. 2. Asegúrese de que sus dispositivos estén en la misma red.
  3. 3. Cambia el nombre de tu Chromecast.
  4. 4. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de HBO Max.
  5. 5. Verifique y restablezca su red.
  6. 6. Borrar caché y datos de Chromecast.
  7. 7. Utilice el navegador Chrome.
  8. 8. Actualizar HBO máx.
  9. 9. Actualice su dispositivo Chromecast.
  10. 10. Informe el problema a HBO Max.

¿HBO Max no funciona en su dispositivo Chromecast?

Una de las mejores cosas de HBO Max es su función de transmisión integrada que le permite transmitir sus programas favoritos a su dispositivo Chromecast o TV compatible con Chromecast. Esto facilita el cambio de tu móvil a una pantalla más grande si quieres disfrutar de tus programas favoritos en la sala de estar.

Si bien el uso de Chromecast suele ser una experiencia fluida, a veces la función deja de funcionar en el dispositivo de transmisión o el propio dispositivo Chromecast encuentra un problema.

Por lo general, puede solucionar esto reiniciando el dispositivo de transmisión y Chromecast. Por otro lado, actualizar la aplicación que está intentando transmitir o instalar la última versión de software de su dispositivo también ayuda a resolver este problema.

Para brindarle una mejor comprensión de este asunto, hemos decidido crear una guía detallada para reparar HBO Max si no funciona en su dispositivo Chromecast.

¡Vamos a empezar!

1. Verifique los servidores de HBO Max.

Lo primero que debe verificar si HBO Max no funciona en Chromecast son sus servidores. Puedes hacer esto usando detector de caídaun sitio web de un tercero que brinda información sobre el estado de los servidores de HBO Max y los problemas encontrados en el pasado.

Estado del servidor de HBO máx.

Si los servidores están caídos, lo mejor que puede hacer ahora es esperar a que los servidores vuelvan a estar en línea. Dado que usted no puede resolver los problemas relacionados con el servidor, cualquier cambio en el dispositivo no afectará el estado de HBO Max.

Sin embargo, aún puede probar el resto de los métodos a continuación y ver si algo funciona para usted.

2. Asegúrese de que sus dispositivos estén en la misma red.

Otra razón por la que HBO Max no funciona en Chromecast es la red a la que estás conectado. Para que Chromecast funcione, su dispositivo de transmisión y el dispositivo Chromecast deben estar en la misma red. De lo contrario, la aplicación habilitada para Chromecast no podrá detectar su dispositivo Chromecast.

Antes de transmitir HBO Max a Chromecast, asegúrese de estar conectado a la misma red inalámbrica con su dispositivo Chromecast.

Para el proceso completo de transmite HBO Max a tu Chromecast dispositivo, visite el Centro de servicio para ayudarte.

3. Cambia el nombre de tu Chromecast.

Si HBO Max no puede detectar su dispositivo Chromecast, su nombre puede tener un carácter especial que impide que HBO Max lo vea. Para solucionar esto, asegúrese de que su dispositivo Chromecast no tenga un apóstrofe, emoji u otros caracteres únicos en su nombre.

También le recomendamos que asigne un nombre de una palabra a su dispositivo Chromecast para que las cosas sean menos complicadas.

Después de cambiar el nombre de su dispositivo Chromecast, regrese a HBO Max y vea si Chromecast ahora funciona.

4. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de HBO Max.

Pueden ocurrir errores y problemas temporales en HBO Max y hacer que sus otras funciones, como Chromecast, no funcionen correctamente. Si no puede transmitir su dispositivo de transmisión a su dispositivo habilitado para Chromecast, primero intente cerrar sesión en su cuenta de HBO Max para restablecer sus datos.

En Android e iOS, puede cerrar sesión en su cuenta de HBO Max haciendo lo siguiente:

  1. Primero, abra el HBO máximo aplicación en su dispositivo de transmisión.
  2. Ahora toca el tuyo Perfil y accede a la Ajustes.
  3. Finalmente, toque en el Desconexión botón para detener la sesión actual.
Desconectar HBO Max

Para usuarios de iOS, siga la guía a continuación para cerrar sesión en su cuenta de HBO Max:

  1. Abre el HBO máximo sitio web utilizando cualquier navegador.
  2. A continuación, haz clic en el tuyo Perfil.
  3. Finalmente, haga clic en Desconexión en el menú lateral para cerrar sesión.
HBO Max no funciona en Chromecast

Después de unos minutos, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de HBO Max para ver si se resolvió el problema.

5. Verifique y restablezca su red.

HBO Max requiere una velocidad de Internet mínima de 5 Mbps para transmitir programas HD en su plataforma. Si su red no alcanza la velocidad requerida, es posible que tenga problemas con la aplicación o el sitio web.

Para confirmar si su conexión es el problema, pruebe su red usando rápido.com para medir la velocidad actual de carga y descarga.

prueba de velocidad

Reinicie el enrutador de la red si su conexión a Internet es lenta o inestable para restablecer la conexión con los servidores de su proveedor de servicios de Internet.

Reiniciar el enrutador

Vuelva a ejecutar la prueba de red más tarde para ver si se resuelve el problema. Por otro lado, comuníquese con su ISP si continúa experimentando velocidades de conexión lentas y pídales que solucionen el problema.

Considere actualizar su suscripción actual si es inferior a 5 Mbps para evitar más problemas con la aplicación o el sitio web de HBO Max.

6. Borrar caché y datos de Chromecast.

Para los usuarios de Android TV con Chromecast integrado, intente borrar los datos de la aplicación Chromecast si HBO Max no puede detectar su dispositivo.

Puede hacerlo realizando los siguientes pasos:

  1. Iniciar sesión en Menú rápido tuyo televisor android presionando el Botón de menú en tu control remoto
  2. Ir aplicación pestaña después y haga clic en Mostrar aplicaciones del sistema.
  3. Para seleccionar Chromecast integrado de la lista y haga clic en Limpiar cache.
  4. Finalmente, haga clic en botón Aceptar y repita el mismo proceso en Elimina datos botón.
Borrar datos de Chromecast

Cuando haya terminado, reinicie su Android TV e intente transmitir desde su dispositivo de transmisión nuevamente para verificar si el problema está resuelto.

7. Utilice el navegador Chrome.

Si no puede transmitir HBO Max con su dispositivo móvil, intente usar un navegador Chrome para ver sus programas favoritos en la plataforma. También puede intentar usar la función de transmisión integrada de Chrome, que le permite transmitir su pantalla a un dispositivo Chromecast compatible.

Mientras ve una película o un programa de TV en HBO Max, debería aparecer un ícono de Transmitir en la esquina superior derecha de Chrome, que le brinda la opción de transmitir a su dispositivo Chromecast.

8. Actualizar HBO máx.

La aplicación HBO Max en su dispositivo de transmisión puede estar desactualizada o tener un problema de transmisión de pantalla subyacente. Para descartar esto, actualice la aplicación HBO Max en su dispositivo de transmisión y vea si el problema desaparece.

Para usuarios de Android, siga la guía a continuación para actualizar HBO Max:

  1. En su dispositivo, toque Tienda de juegos de Google e inicie sesión en su Perfil.
  2. Después de eso, toque Mis aplicaciones y juegos y localizar HBO máximo de la lista.
  3. Finalmente, toque en el Actualizar botón junto a HBO máximo para instalar la última versión en su dispositivo.
Actualizar HBO Max

En iOS, siga los pasos a continuación para actualizar HBO Max:

  1. En la pantalla de inicio, toque el botón Tienda de aplicaciones Para abrirlo.
  2. Después de eso, ve a la tuya. Perfil y localizar HBO máximo.
  3. Finalmente, toque en el Actualizar botón al lado HBO máximo para actualizar la aplicación.
HBO Max no funciona en Chromecast

Si está utilizando otros dispositivos, consulte Centro de servicio para guiarlo a través del proceso.

Intente transmitir a su dispositivo Chromecast nuevamente después de actualizar HBO Max para ver si se resolvió el problema.

9. Actualice su dispositivo Chromecast.

Su dispositivo Chromecast también puede estar desactualizado, lo que hace que HBO Max no lo detecte. En este caso, actualice el sistema de su dispositivo Chromecast a la última versión posible para solucionar el problema.

Siga los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso:

  1. Primero, conecta el tuyo Chromecast dispositivo para el tuyo TELEVISOR y asegúrese de que esté conectado a su red.
  2. Vaya a su dispositivo de transmisión después y abra el archivo Página principal de Google aplicación
  3. Ahora, haz clic Mas opciones Está abierto Ajustes.
  4. Finalmente, seleccione el Reiniciar opción, y la tuya Chromecast el dispositivo debería instalar automáticamente todas las actualizaciones pendientes.

Después de actualizar su dispositivo Chromecast, intente transmitir HBO Max nuevamente para ver si se resuelve el problema.

10. Informe el problema a HBO Max.

Si HBO Max aún no funciona en Chromecast, le sugerimos que busque ayuda de profesionales.

Visita el Centro de servicio y comuníquese con el servicio de atención al cliente de HBO Max para informar el problema que encontró mientras usaba Chromecast. Proporcione los detalles de su cuenta, el modelo de su dispositivo Chromecast y los programas que está tratando de transmitir para facilitar que HBO Max resuelva el problema.

HBO Max no funciona en Chromecast

Esto resume nuestra guía para reparar HBO Max si no funciona en su dispositivo Chromecast. Si tiene alguna pregunta u otra inquietud, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

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