Cómo arreglar el "Antivirus de bloqueo de Internet" en Windows 10

¿Su antivirus está bloqueando la conexión a Internet en Windows 10?

Ya sea Windows Defender integrado o software de terceros como Avast, el antivirus es extremadamente útil para protegerlo contra malware y virus que podrían dañar y explotar su PC.

Sin embargo, a veces también causan problemas por sí solos, lo que puede resultar problemático en el uso diario. Uno de esos problemas es cuando su conexión a Internet aparentemente deja de funcionar. Y desafortunadamente, su antivirus es muy probable que sea el culpable.

Desde bloquear un navegador hasta apagar por completo la conexión a Internet de su PC, su antivirus puede causarle muchos problemas. Afortunadamente, estamos aquí para ayudar.

¡Vamos a empezar!

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1. Reinicia tu dispositivo.

Primero, podemos intentar solucionar el problema simplemente reiniciando la PC para solucionar el problema de conexión a Internet. Reinicie todo el sistema, incluidos los programas y procesos que pueden haber causado el problema en primer lugar.

Siga los pasos a continuación para reiniciar su PC con Windows:

1. Primero, haga clic Menu de inicio en tus barra de aplicaciones.
2. A continuación, inicie sesión en Energía forma.
3. Finalmente, seleccione el Empezar de nuevo Opción para reiniciar el sistema operativo.

Una vez hecho esto, intente iniciar sesión en Internet para ver si se resuelve el problema.

2. Reinicie el módem y el enrutador.

Al igual que la PC, el módem y el enrutador también pueden haber causado problemas con la conexión a Internet. Sin embargo, tanto el módem como el enrutador no tienen una interfaz de usuario que le permita verificar si hay problemas.

En este caso, le recomendamos que reinicie su módem o enrutador para asegurarse de que se inicialice correctamente. Desconecte el cable de alimentación del enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo.

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Una vez hecho esto, inicie su navegador y vea si ahora puede acceder a Internet.

3. Limpia la memoria caché de tu navegador.

Otra solución rápida es borrar la memoria caché de su navegador yendo a la configuración. Esto borra las cookies y el historial del navegador, lo que a veces puede obstruir la conexión a Internet de su navegador.

Para solucionar esto, siga los pasos a continuación para borrar los datos de su navegador:

1. Primero, abra su navegador favorito e inicie sesión en el de ella Ajustes.
2. A continuación, desplácese hacia abajo hasta Privacidad y seguridad y haga clic Eliminar datos de navegación.
3. Ahora, marque todas las casillas y cambie el lapso de tiempo para Todo el tiempo.
4. Por último, pulsa el Borrar los datos botón para empezar.

Después de borrar su caché de navegación, intente iniciar sesión en cualquier sitio web para ver si se resuelve el problema.

4. Establezca la configuración de su navegador por defecto.

Al igual que el caché en caché, la configuración de su navegador también podría causar problemas de Internet. Es posible que accidentalmente haya seleccionado diferentes configuraciones o deseleccionado configuraciones importantes.

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De cualquier manera, acceder a la configuración de su navegador y restablecerlo puede ayudar a reparar su conexión a Internet.

Esto es lo que debe hacer:

1. En su navegador, haga clic en Mas opciones en la esquina superior derecha y seleccione Ajustes.
2. Entonces, ve a la Avanzado forma.
3. A continuación, inicie sesión en Restablecer y limpiar forma.
4. Finalmente, haga clic en Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales.

Una vez hecho esto, visite algunos sitios web para verificar si el problema persiste.

5. Deshabilite las extensiones de terceros de su navegador.

Algunas extensiones de terceros para su navegador también pueden obstruir su conexión a Internet. Si ha instalado demasiadas extensiones, su conexión a Internet puede ralentizarse y, en ocasiones, romperse por completo.

Para solucionar esto, siga la guía a continuación para deshabilitar las extensiones del navegador:

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1. Inicie su navegador favorito y vaya al suyo Ajustes.
2. Luego haga clic Extensiones pestaña en el menú lateral.
3. Finalmente, deshabilite todas las extensiones del navegador y reinicie el navegador.

Después de reiniciar el enrutador, intente navegar por Internet para ver si se resuelve el problema.

6. Ejecute el Solucionador de problemas de conexión a Internet.

Antes de asumir que su antivirus está causando problemas con su conexión a Internet, debemos ejecutar un solucionador de problemas. Con suerte, esto identifica otros posibles problemas que pueden haber causado su problema en primer lugar.

Sin embargo, tenga en cuenta que ejecutar un solucionador de problemas no siempre soluciona su problema.

A continuación se muestran los pasos sobre cómo utilizar el Solucionador de problemas de red:

1. presione el Teclas Windows + I en el teclado para abrir Ajustes.
2. Luego, seleccione Redes e Internet.

3. Desplácese hacia abajo hasta encontrar Solución de problemas de red y acceder a ella.

4. Finalmente, sigue el Asistente para la resolución de problemas para continuar con el proceso.

Por otro lado, verifique los pasos a continuación para usar el Solucionador de problemas de conexión a Internet:

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1. En el interior Ajusteshaga clic en Actualización y seguridad y seleccione Solución de problemas.

2. Ahora, haz clic Soluciones de solución de problemas adicionales.

3. Finalmente, haga clic en conexiones a internet y seleccione Ejecute el solucionador de problemas.

Después de usar el solucionador de problemas de Windows, es de esperar que haya resuelto el problema de la red.

Sin embargo, si ninguno de los dos ha resuelto el problema, continúe con el método siguiente para resolver el problema.

7. Restablecer la configuración del cortafuegos a los valores predeterminados.

Firewall de Windows filtra la información de Internet en su sistema. Si el cortafuegos detecta un comportamiento sospechoso o datos maliciosos, el cortafuegos de Windows evita automáticamente que afecte a su sistema.

Sin embargo, el firewall a veces puede causar errores debido a configuraciones incorrectas o parámetros incorrectos.

Para solucionar esto, siga los pasos a continuación para restablecer la configuración de su firewall a sus valores predeterminados:

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1. Primero, golpea el Teclas Windows + I en el teclado para entrar Ajustes.
2. Ahora, haz clic Actualización y seguridad.
3. En el menú de la izquierda, vaya a seguridad de windows forma.

4. Entonces, mira abajo Áreas de protección y seleccione Cortafuegos y protección de red.

5. Una vez abierto, haga clic en Restablecer cortafuegos por defecto Al final de la página.

6. Finalmente, haga clic en Restablecer a los valores predeterminados y siga las instrucciones para completar el proceso.

Una vez hecho esto, inicie su navegador web y compruebe si su antivirus sigue bloqueando el acceso a Internet en Windows 10.

8. Permita que su navegador atraviese el firewall.

El cortafuegos también puede estar impidiendo que las aplicaciones se conecten a Internet. Esto puede deberse a un comportamiento sospechoso de la aplicación o puede ser una falsa detección de malware por parte del firewall de la red.

De todos modos, los usuarios pueden agregar ciertas aplicaciones a una lista de exclusión para evitar que esto suceda.

Así es como puedes hacerlo:

1. En su computadora, haga clic en Menu de inicio Está abierto Configuración de Windows.
2. Entonces, ve a la Actualización y seguridad forma.

3. A continuación, haga clic en seguridad de windows.

4. Ahora, mira abajo Áreas de protección y seleccione Cortafuegos y protección de red.

5. Buscar Permitir una aplicación a través de Firewall y haga clic en él.

6. Una vez que se abra la ventana, haga clic en Cambiar ajustes y busque la aplicación que desea excluir del firewall.
7. Finalmente, haga clic en ambas casillas de verificación junto a la aplicación que desea permitir.

Ahora ha incluido correctamente su navegador en la lista de exclusión del cortafuegos. Con suerte, esto debería restaurar el acceso a Internet a su navegador.

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Esto concluye nuestra guía sobre qué hacer si su antivirus está bloqueando Internet en Windows 10. Si tiene alguna pregunta, no dude en dejar un comentario a continuación y estaremos aquí para ayudarlo.

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂