Cómo arreglar No se pueden comprar juegos en Steam Store


¿Te preguntas por qué no puedes comprar juegos en Steam Store?

En el mundo moderno de los juegos de PC, los jugadores prefieren tener copias digitales de los juegos en lugar de los clásicos CD de instalación que se compran en las tiendas locales. Aparte de la comodidad, las copias digitales ciertamente durarán más que los discos tradicionales.

Desafortunadamente, las plataformas de distribución de juegos digitales tampoco son perfectas y pueden surgir problemas aquí y allá.

Una de las mayores plataformas de distribución de juegos para PC es Steam. Ofrece la mayoría de los títulos triple A de varios desarrolladores, juegos independientes y algunos de los mejores juegos de ESports.

Si está aquí, es seguro asumir que no puede comprar juegos en Steam Store.

Cómo solucionar el problema de visualización de la pantalla amarilla del iPhone 12Cómo solucionar el problema de visualización de la pantalla amarilla del iPhone 12

Según lo que sabemos, los problemas del servidor son la causa común de este problema en Steam Store. Sin embargo, también es posible que su opción de pago actual no esté disponible o que haya datos corruptos en su cuenta o computadora.

Para ayudarte, hemos decidido crear una guía sobre qué hacer si no puedes comprar juegos en Steam Store.

¡Vamos a entrar!

Índice de contenidos
  1. 1. Comprueba los servidores de Steam.
  2. 2. Reinicie Steam.
  3. 3. Verifique su conexión de red.
  4. 4. Verifica tu método de pago.
  5. 5. Cancelar transacciones anteriores.
  6. 6. Intenta comprar a través del sitio web.
  7. 7. Deshabilitar VPN.
  8. 8. Informe el problema a Steam.

1. Comprueba los servidores de Steam.

Una de las principales razones por las que no puedes comprar juegos en Steam Store es si los servidores están caídos. Puede verificar esto utilizando sitios de terceros como detector de caídadonde puede ver el estado actual de los servicios de Steam.

estado del servidor de vapor

Si hay un problema de su parte, lo único que puede hacer por ahora es esperar a que solucionen el problema.

¿Mensaje de error del servidor interno de HBO Max 500?  ¡Aquí está la solución!¿Mensaje de error del servidor interno de HBO Max 500? ¡Aquí está la solución!

Por otro lado, proceda con el siguiente método a continuación si no hay ningún problema con los servidores de Steam para solucionar el problema de su parte.

2. Reinicie Steam.

Antes de realizar cambios avanzados en su configuración, le sugerimos que reinicie Steam. Esto asegurará que todos sus recursos se carguen correctamente en su sistema y eliminará cualquier error transitorio.

Esto es lo que debe hacer:

  1. Primero, golpea el Teclas Windows + X en el teclado y haga clic Gestor de activos.
  2. Después de eso, ve a Procesos pestaña y busca el Vapor aplicación
  3. Finalmente, haga clic en Vapor y golpea el Última tarea botón para detener la ejecución.
los juegos no se pueden comprar en Steam Store

Una vez hecho esto, espere unos segundos antes de reiniciar Steam. Vuelva a su cuenta más tarde y vea si ahora puede comprar juegos en la tienda.

3. Verifique su conexión de red.

Al comprar en Steam Store, necesitará una conexión a Internet estable para que Steam pueda comunicarse con los servidores para procesar la transacción que acaba de realizar. Sin embargo, si tiene una red lenta o inestable, Steam puede tener dificultades para conectarse a sus servidores.

Cómo encontrar tu ID de SteamCómo encontrar tu ID de Steam

Para verificar si su red es realmente el problema, pruebe usando rápido.com para medir la velocidad actual de carga y descarga.

prueba de velocidad

Si el resultado indica que la conexión es lenta, reinicie el módem o enrutador para restablecer la conexión con el proveedor de servicios de Internet. Desconecte el enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo.

Reiniciar el navegador

Una vez hecho esto, ejecute otra prueba de velocidad en su red para ver si se resuelve el problema. De lo contrario, comuníquese con su ISP y pídales que reparen su servicio.

4. Verifica tu método de pago.

Otra razón por la que no puedes comprar juegos en Steam Store es si tu método de pago no está configurado correctamente. Es posible que haya utilizado los datos de la tarjeta incorrectos o que haya proporcionado credenciales incorrectas para su cuenta bancaria.

Para solucionar esto, verifique su método de pago e intente agregarlo nuevamente a su cuenta. Esto es lo que debe hacer:

Cómo arreglar No se pueden ver los mensajes en Tinder
  1. Primero, ve a sitio oficial de vapor usando cualquier navegador que prefieras.
  2. A continuación, inicie sesión en su cuenta y haga clic en el suyo Perfil.
  3. Ahora, seleccione el Detalles de la cuenta opción.
  4. Por debajo Tienda e historial de compraslocaliza tu método de pago actual y presiona el botón Remover botón.
  5. Por último, actualice la tienda de vapor y vuelve a agregar tu método de pago.
los juegos no se pueden comprar en Steam Store

Después de verificar su método de pago, regrese a Steam Store y vea si ahora puede comprar juegos.

5. Cancelar transacciones anteriores.

Cuando encuentre errores al comprar juegos de Steam, las transacciones se guardarán en su cuenta y se marcarán como pendientes. En este caso, le recomendamos que cancele cualquier compra fallida antes de comprar otro juego.

Vea los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso:

  1. Primero, pon en marcha Vapor en tu ordenador personal e inicie sesión en su cuenta.
  2. Luego, haz clic en el tuyo Perfil y elige Detalles de la cuenta.
  3. En el Historial de compras pestaña, haga clic Ver tu historial de compras y localiza el juego que quieres comprar.
  4. Finalmente, haga clic en Cancelar esta transacción y seleccione cancelar mi compra para completar el proceso.
los juegos no se pueden comprar en Steam Store

Una vez hecho esto, vuelve a Steam Store e intenta realizar otra compra.

6. Intenta comprar a través del sitio web.

También puedes intentar comprar tus juegos a través del sitio web de Steam. Puede haber un problema con la aplicación de escritorio dedicada en este momento, lo que hace que sus compras fallen.

Solución: error de actualización de Google Chrome (código de error - 7: 0x80040801) en WindowsSolución: error de actualización de Google Chrome (código de error - 7: 0x80040801) en Windows

Aquí se explica cómo comprar juegos a través del sitio web de Steam:

  1. Usando cualquier navegador, visite sitio oficial de vapor e inicie sesión en su cuenta.
  2. A continuación, busque el juego que desea comprar.
  3. Finalmente, haga clic en Añadir al carrito y elige comprar para mi.
los juegos no se pueden comprar en Steam Store

Si la transacción es exitosa, regrese a la aplicación de escritorio dedicada para descargar su nuevo juego.

7. Deshabilitar VPN.

Las VPN son aplicaciones de terceros que protegen sus datos en línea de piratas informáticos y otras entidades maliciosas. Funcionan enmascarando su dirección IP predeterminada y filtrando sus datos para ocultar su actividad en línea y su huella digital.

Sin embargo, este proceso puede generar demoras en la red, lo que puede causar problemas para los sitios web y las aplicaciones en línea.

Si no puede comprar juegos en Steam Store, primero deshabilite su VPN.

¿El teclado mágico para iPad no funciona? ¡Aquí está la solución!
No es posible comprar juegos en Steam Store

Por otro lado, también puede intentar cambiar a otros proveedores de VPN si no se siente cómodo navegando por Internet sin protección. Le sugerimos que consulte PureVPN para su servicio VPN alternativo.

A diferencia de otras VPN, PureVPN mantiene su red rápida y confiable al proteger sus datos en línea.

8. Informe el problema a Steam.

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, le recomendamos que lleve el asunto a los expertos.

Visitar página de soporte de vapor y comuníquese con su equipo para obtener ayuda con el problema que está experimentando en Steam Store. Proporcione los detalles de su cuenta, el juego que desea comprar y otra información necesaria para ayudar a su equipo a evaluar la situación más rápido.

los juegos no se pueden comprar en Steam Store

Esto concluye nuestra guía sobre lo que debe hacer si no puede comprar juegos en Steam Store. Para sus preguntas y otras inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Cómo liberar espacio en la partición /boot en Ubuntu Linux

Si esta guía te ayudó, por favor compártela. 🙂

Cuentas Seguras

Descubre más contenido

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir