Cómo reparar el error de conexión en Snapchat

¿Tienes errores de conexión en Snapchat?

Al ser una plataforma en línea, Snapchat requiere una conexión a Internet decente para que la aplicación funcione sin problemas. Sin embargo, si su red es inestable o lenta, espere encontrar todo tipo de errores de conexión en Snapchat.

En la mayoría de los casos, este problema debería desaparecer después de reiniciar la red o cerrar aplicaciones de terceros que puedan estar interfiriendo con la conexión.

Si está tratando de descubrir cómo lidiar con este problema, ¡siga leyendo porque lo tenemos cubierto!

Hoy le mostraremos algunas formas de corregir errores de conexión en Snapchat.

Pero antes de sumergirnos en soluciones reales, comprobar el estado de los servidores de Snapchat primero, ya que el problema podría estar relacionado con el servidor.

Después de verificar sus servidores, baje y pruebe las soluciones sugeridas en su dispositivo.

1. Reinicie Snapchat.

Los errores de conexión en Snapchat pueden deberse a errores temporales que ocurrieron en la aplicación. Para solucionar esto, intente reiniciar la aplicación para recargar todos sus recursos.

En Android, puede reiniciar Snapchat usando el selector de aplicaciones. Deslice hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla hasta que aparezca el selector de aplicaciones. Ahora busca Snapchat y desliza hacia arriba para cerrarlo.

Para dispositivos iOS con una vista de pantalla completa, puede reiniciar Snapchat deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hasta que aparezca el selector de aplicaciones. A continuación, busque Snapchat en la lista y arrástrelo hacia arriba hasta que se elimine de la lista.

Finalmente, si está utilizando un dispositivo iOS con un botón de Inicio, tóquelo dos veces para abrir el Selector de aplicaciones. Ahora, haga lo mismo y arrastre la aplicación hacia arriba hasta que se elimine del selector de aplicaciones.

2. Deshabilitar VPN.

Los servicios VPN son programas de terceros que brindan seguridad en su red. Redirige sus datos a uno de sus servidores antes de conectarse a los servidores del sitio web real, lo que puede generar demoras en su red.

Además, las VPN también cambian aleatoriamente su dirección IP y dificultan que su dispositivo se comunique con los servidores de aplicaciones y sitios web.

Para corregir los errores de conexión de Snapchat, intente deshabilitar su VPN.

3. Actualizar Snapchat.

Los desarrolladores publican regularmente actualizaciones en sus aplicaciones para asegurarse de que todo funcione correctamente. Si no ha actualizado Snapchat en su dispositivo recientemente, intente buscar una actualización.

Es posible que la versión instalada en su dispositivo ya tenga un error existente que cause problemas de conexión en Snapchat.

En Android, puede actualizar cualquier aplicación haciendo lo siguiente:

1. Primero, ve a la pantalla de inicio y toca Tienda de juegos de Google.
2. A continuación, toque en el Menú ubicado en la barra de búsqueda para mostrar el menú lateral.
3. ahora toca Mis aplicaciones y juegos para buscar actualizaciones en todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
4. Finalmente, toque en el Actualizar botón si hay una actualización para Snapchat.

Para dispositivos iOS, puede actualizar sus aplicaciones haciendo lo siguiente.

1. En su dispositivo, toque el botón Tienda de aplicaciones Para abrirlo.
2. Ahora toque el Actualizaciones y debería buscar automáticamente actualizaciones en todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
3. Finalmente, si se ha detectado una actualización, toque el Actualizar botón al lado Snapchat.

Después de actualizar la aplicación, comprueba si sigues teniendo problemas de conexión en Snapchat.

4. Vacíe el caché de la aplicación.

Los cachés de aplicaciones son datos temporales almacenados en su dispositivo, lo que ayuda a que Snapchat funcione más rápido. Sin embargo, estos datos pueden acumularse con el tiempo y volverse más difíciles de cargar debido al gran tamaño del archivo.

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Si tiene algún tipo de problema en Snapchat, intente borrar el caché de la aplicación para solucionarlo.

1. En la aplicación, toca el tuyo Perfil icono y presione el Ajustes botón para acceder a la configuración de la aplicación.
2. Ahora desplácese hacia abajo y toque Limpiar cache.
3. Finalmente, toca Borra todo (Lo sé Continuar (Android) para borrar la memoria caché de la aplicación.

Una vez hecho esto, vuelva a Snapchat y vea si el problema está resuelto.

5. Vuelva a instalar Snapchat.

Si el problema persiste, le recomendamos que reinstale la aplicación en su dispositivo. Es posible que los archivos de instalación de Snapchat se hayan dañado sin posibilidad de reparación y deban reinstalarse.

En Android, siga la guía a continuación sobre cómo reinstalar Snapchat.

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1. Primero, vaya a la pantalla de inicio y localice Snapchat en el cajón de aplicaciones.
2. Luego, toque y mantenga presionada la aplicación hasta que aparezca una pantalla de selección sobre el ícono de la aplicación.
3. Finalmente, toca Desinstalar para eliminar la aplicación del dispositivo.

Ahora ve a Play Store y reinstala Snapchat.

Para iOS, puede reinstalar Snapchat siguiendo la guía detallada a continuación.

1. En su dispositivo, busque Snapchat en la pantalla de inicio.
2. A continuación, toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que aparezca el menú emergente.
3. Finalmente, toca Eliminar aplicaciones desinstalar Snapchat.

Visite la tienda de aplicaciones después y vuelva a instalar Snapchat en su dispositivo.

6. Verifique su conexión de red.

Dado que los problemas de conexión en Snapchat generalmente están relacionados con su Internet, es una buena idea verificar su red. Para hacer esto, ejecute una prueba de velocidad usando rápido.com para medir la velocidad de su red.

Si su red es lenta, intente reiniciar el enrutador para actualizar la conexión con su proveedor de servicios. Busque el cable de alimentación del enrutador, que generalmente se encuentra en la parte posterior, y desenchúfelo. Ahora, deje reposar el enrutador durante 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo.

Después de reiniciar el enrutador, ejecute otra prueba de velocidad para ver si su red funciona correctamente. Sin embargo, si continúa experimentando errores de conexión en Snapchat, comuníquese con su ISP y deje que ellos se encarguen de la situación.

7. Verifique los permisos de red.

Si la aplicación no tiene los permisos adecuados para acceder a su red, es probable que tenga problemas de conexión en Snapchat. Vaya a la página de permisos de Snapchat y asegúrese de que esté autorizado para acceder a su red.

En Android, siga los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso.

1. Primero, abre Snapchat en su dispositivo y toque Perfil icono en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. A continuación, toque en el Engranaje icono para mostrar la página de configuración.
3. Ahora, encuentra el Privacidad tabula y toca Permisos.
4. Finalmente, asegúrese de que la aplicación esté autorizada para acceder a su red.

Para iOS, consulte la guía a continuación sobre cómo administrar sus permisos.

1. EN Snapchattoca el tuyo Perfil icono y presione el botón Ajustes botón después.
2. Dentro de la configuración, desplácese hacia abajo hasta que vea el Servicios adicionales página.
3. ahora toca Administrar y seleccione Permisos.
4. Finalmente, asegúrese de que Snapchat tiene los permisos apropiados para acceder a su red.

Después de hacer eso, regrese a la página principal de Snapchat y vea si todavía tiene algún error.

8. Usa Fiverr.

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9. Informe el problema a Snapchat.

Si sigues teniendo problemas de conexión en Snapchat, te sugerimos que vayas a ellos Pagina de soporteY reportar el problema.

Asegúrese de incluir detalles importantes sobre su informe, como el dispositivo que está utilizando y la información de su cuenta, para ayudar a su equipo de soporte a cumplir con su solicitud más rápido.

Esto concluye nuestra guía sobre qué hacer si se producen errores de conexión de Snapchat. Si tiene alguna otra inquietud, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responder.

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